De uitslag van de verkiezing ‘Uitzendbureau van het Jaar' 2012 wordt bepaald op basis van online onderzoek. Dit onderzoek bestaat sinds 2012 uit twee rondes.

Beoordelen van uitzendbureaus
Opdrachtgevers en uitzendkrachten beoordelen alleen die uitzendbureaus die zij kennen en waar zij in de afgelopen twee jaar contact mee hebben gehad. Na deze uitzendbureaus te hebben beoordeeld, ontvangt de respondent een e-mail ter bevestiging. De bevestiging van het e-mailadres is bedoeld om de respondent te kunnen verifiëren. Naar aanleiding van deze beoordelingsronde en de analyse hiervan, worden er maximaal 10 uitzendbureaus per award genomineerd. De beoordelingsronde start in week 4 en wordt in week 15 afgerond.

Parallel aan het onderzoek laat Q&A Research & Consultancy een extra onderzoek meelopen onder haar eigen consumentenpanel Wugly panel. In dit onderzoek wordt de respondent gevraagd aan te geven welke aspecten van belang zijn voor het kiezen van een bepaald uitzendbureau. Hierbij wordt gebruik gemaakt van dezelfde tien aspecten die respondenten krijgen bij het beoordelen van uitzendbureaus. Het betreft hier een aselecte steekproef van 380 respondenten. Door gebruik te maken van een aselecte steekproef krijgen we representatieve resultaten voor de Nederlandse bevolking. Daarnaast is het op deze manier niet mogelijk dat respondenten van een bepaald uitzendbureau invloed uitoefenen op de belangrijkste aspecten, indien deze zeer veel waarnemingen behaalt.

Stemronde
Nadat de genomineerden per award bekend zijn gemaakt, gaat in week 18 de stemronde van start. De winnaars van de titels 'Uitzendbureau van het Jaar', 'MKB Uitzendbureau van het Jaar' en 'Flexspecialist van het Jaar' op 12 juni 2012 bekend worden gemaakt.

Controleslagen voor betrouwbaarheid van de uitkomsten
Daarnaast vinden er een aantal controleslagen plaats om er zeker van te zijn dat met voldoende betrouwbaarheid uitspraken gedaan kunnen worden over de uitkomsten.

1. Fraude check
2. Weging naar consumentengroepen op geslacht en leeftijd
3. Weging op basis van het belang van de aspecten
4. Correctie van het gewogen eindcijfer op basis van een zekerheidsmarge